Age Concern

Lorsque le premier directeur informatique d’AC est parti, l’organisation s’est retrouvée devant le challenge de trouver rapidement quelqu’un pour le remplacer.

AC est l’une des plus grandes organisations au Royaume-Uni s’occupant des personnes âgées. L’institution nationale, AC a un chiffre d’affaires de plus de 29 millions de £ et a de plus en plus besoin d’utiliser des systèmes d’information efficaces pour entreprendre ses actions. Le rôle de directeur informatique est essentiel pour la réussite de cet organisme.

Lorsque son premier directeur informatique est parti, l’organisme de retraite s’est retrouvé devant le challenge de trouver rapidement un remplacement. La rapidité était essentielle car le département des Services d’information d’AC traversait alors une période de changements importants. IN, le directeur des Services centraux d’AC en Angleterre, se tourna vers l’Internet pour sa première tentative de recrutement pour le poste.

Il contacta Executives Online, une agence de recrutement spécialisée disposant d’une base de données reconnue de plus de 12 000 professionnels du management.

Grâce à un processus de définition du projet, de sélection de candidats et d’entretiens, Marc, un expert en management par intérim avec une expérience considérable des systèmes informatiques fut nommé en quatre jours !

En reprenant la gestion du service informatique et en travaillant en accord avec le directeur en partance, Marc fut capable d’établir rapidement une liste des priorités et des responsabilités majeures. Il prit le contrôle de la gestion globale du service informatique et orienta le processus de changement vers de nouveaux fournisseurs externes. "Le plus important est que la contribution de Marc a minimisé les risques découlant de cette transition," indique IN.

Parallèlement à cela, Marc entreprit de relancer radicalement le système Intranet d’AC, conçu pour apporter une communication aisée entre les interlocuteurs d’AC dans tout le pays.

La mission, même si elle ne dura que trois mois, permit aussi de profiter de la connaissance de Marc en matière de stratégie informatique. Un directeur permanent pour remplacer le directeur informatique fut trouvé pendant cette période et Marc fut ravi d’aider à la passation du poste.

"Marc a fait plus que la mission n’exigeait," dit IN. "Sa contribution a été énorme et nous sommes enchantés de dire que nous sommes encore en contact régulier avec lui."