Gestion d'un Centre d'Appels

Executives Online offre ses services de recrutement accéléré de cadres supérieurs spécialisés dans la gestion de centres d'appels. Nous proposons des managers de centres de contacts et de centres d'appels, des directeurs et des spécialistes des services clients pour des postes permanents, des projets spécifiques, des programmes de changement ou des missions temporaires. Nous trouverons le candidat correspondant a vos attentes rapidement, et de toutes façons dans un delai bien plus court que les cabinets de recrutement traditionnels ne le font.

Demandez Contact! notre rapport gratuit (version anglaise seulement) qui contient des articles sur de nombreux aspects de la gestion moderne des centres d'appels.

Notre Vivier de Talents de Spécialistes dans la Gestion de Centres d'Appels

Si nous pouvons proposer un tel service c'est grâce à notre vivier de talents qui comprend des centaines de spécialistes de la gestion de centres d'appels et de centres de contacts. Ces managers hautement expérimentés ont :

• Supervisé des projets de développement de centres d'appels de plusieurs millions d'euros
• Mis en place des programmes d'amélioration de centres d'appels qui ont obtenu un très grand succès
• Géré la migration de services ventes et d'autres services vers un centre d'appels
• Proposé des campagnes basées sur des centres d'appels

Quel que soit le challenge que vous crée un centre d'appels, si vous recherchez un manager par intérim de centre d'appels ou si vous souhaitez recruter de façon permanente – il existe un certain nombre de raisons pour vous inviter à faire appel aux services d'Executives Online.

Recrutement Temporaire

• Les managers par intérim de centres d'appels peuvent commencer sous quelques jours
• Les rémunérations liées aux résultats sont envisageables
• Un minimum de formalités de recrutement et de fin de contrat

Recrutement Permanent

• Réussite assurée – même pour les descriptifs de postes les plus délicats
• De nombreux candidats disponibles en peu de temps