Même les environnements de travail, comme tout autre système humain, sont traversés par des dynamiques de groupe complexes, dont certaines peuvent devenir source de douleur, surtout en ce moment historique où même les individus, dans leur ensemble, traversent des moments d’incertitude et d’agitation tels que révélés par toutes les recherches qui ont étudié le bien-être mental au cours des deux dernières années.
« Mon environnement de travail me fait mal »
Mais pourquoi les gens se sentent mal au travail? Vous pouvez vous sentir dévalorisé, avoir de mauvaises relations avec vos collègues ou vos patrons, le travail peut être une source d’anxiété car il est excessif et surchargé. Tout cela se traduit par une difficulté à séparer travail et vie privée, car les sensations négatives liées au travail s’infiltrent aussi en dehors du travail. Nous passons de nombreuses heures par jour au travail et si nous nous y sentons mal, cela peut devenir difficile à contenir à la maison, d’une manière qui dépasse nos ressources : se sentir mal au travail peut aussi être source de malheur dans notre vie privée et perturbent également les processus physiologiques tels que dormir ou manger de manière équilibrée. Aujourd’hui on regarde les relations toxiques au travail dans son ensemble. Les relations au travail peuvent devenir toxiques de différentes manières, mais elles se terminent souvent de la même manière : vous vous sentez angoissé et triste et votre estime de soi diminue, mais vous ne pouvez pas y échapper car il n’y a pas toujours d’autres opportunités. Voyons ensemble quand un environnement de travail devient toxique.
Quand un environnement de travail devient-il toxique ?
Dynamique de groupe au bureau
Une autre dynamique qui rend les relations de travail toxiques est lorsqu’il y a des sous-groupes. En fait, une autre situation désagréable est déterminée par la présence de coalitions où les gens s’unissent non pas pour le bien-être du groupe mais pour entraver, saper ou perturber la position de quelqu’un d’autre. La présence d’alliances est naturelle dans un groupe, mais lorsqu’il y a un leadership faible ou inattentif ou une lutte de pouvoir, ces dynamiques ne sont pas gouvernées et deviennent une cause de souffrance pour les individus.
La frontière entre vie privée et vie professionnelle
Enfin, un environnement de travail peut devenir toxique lorsque vous n’arrivez plus à maintenir un équilibre dans votre vie privée continuellement envahie par le travail : vérification permanente des mails et des messages, travail à domicile même le week-end ou après le dîner, soucis intrusifs lorsque vous être avec enfants et conjoint, sentiment de culpabilité quand on ne se consacre pas au travail. Même un environnement où les gens se plaignent toujours, les règles ne sont pas claires ou nous n’avons pas de stimuli et la possibilité de croissance à long terme peut être épuisante.
Que pouvons-nous faire lorsque nous nous retrouvons dans un environnement de travail toxique pour nous ?
1. Il n’est pas facile de faire la distinction entre la cause déclenchante (par exemple l’impolitesse d’un collègue) et notre réaction, car chacun de nous, avec sa propre sensibilité, peut être plus ou moins réactif et susceptible de différentes attitudes désagréables. Il est si important se concentrer sur ce que nous pensons être la source de l’inconfort: Il peut s’agir d’un comportement spécifique ou d’un trait de caractère d’une personne ou d’un pic spécifique au travail ou d’un changement dans la dynamique de groupe qui a déclenché l’aggravation du stress.
2. Mettre une limite à ce que nous sommes prêts à tolérer, avant que cela n’arrive. L’histoire de la grenouille bouillie nous enseigne que s’adapter à des conditions qui se détériorent peut nous plonger dans une situation d’impuissance lorsqu’il n’y a plus les bonnes conditions pour survivre à l’emploi.
3. Les limites doivent également concerner la vie privée : les moments hors limites du travail doivent être présents dans la vie quotidienne. L’appauvrissement de la vie privée est aussi lié à la quantité d’énergie que nous y investissons car nous sommes trop absorbés par le mal-être au travail.
4. Prenons un exemple parmi ceux qui ont fait face au même problème d’une manière différente ou un problème similaire : commençons par observer ce que font les autres face au même problème.
5. Tournez-vous vers ceux qui ont le pouvoir de vous protéger ou de changer les choses donner des exemples concrets de comportements inappropriés. En attendant, il est important de maintenir une attitude diplomatique, en évitant toujours les provocations.
6. Nous créons un environnement sain et satisfaisant autour de nous et en dehors du travail. Il ne s’agit pas seulement de trouver un passe-temps pour se défouler, mais de se construire une vie bien remplie en dehors du travail où les frustrations associées à un environnement de travail stressant peuvent être surmontées.
7. Il est très difficile de se départir brusquement de quelque chose, de « ne pas s’en soucier » si cela nous fait mal : pour cette raison, si la situation est douloureuse, il faut évaluer une stratégie de sortie. Le stress mental et physique peut rendre les gens malades. Si vous envisagez des possibilités alternatives et que celles-ci peuvent se matérialiser, vous commencerez également à percevoir le présent différemment.
